خبرگزاری پلیمر و بسته بندی – پپنا (www.ppna.ir):
کمپانی ماشین های تزریق پلاستیک انگل از سال 1945 تاسیس شده و در سال آینده وارد 80 سالگی خود می شود. کمپانی انگل توسط لودویگ انگل تاسیس شد و امروز استفان انگل مدیرعامل آن است و کمپانی به شکل خانوادگی اداره می شود. گردش مالی این شرکت در سال 2023 تا 2024 حدود 1.6 میلیارد دلار بوده است و 7000 کارمند در سراسر جهان دارد و 95 درصد محصولات آن صادر می شود. مفهوم کسب و کار خانودگی در خانواده انگل 10 اصل دارد
موفقیت مدیریت خانواده‌ای انگل به چندین عامل کلیدی برمی‌گردد که باعث شده این شرکت در صنعت ماشین‌آلات تزریق پلاستیک به عنوان یک پیشرو باقی بماند. انگل یکی از تولیدکنندگان معروف ماشین‌آلات تزریق پلاستیک است و مدل کسب‌وکار خانوادگی آن نقش حیاتی در موفقیت بلندمدت شرکت داشته است. برخی از دلایل اصلی موفقیت این مدل مدیریت شامل موارد زیر است:
- دیدگاه بلندمدت و ثبات
• مالکیت خانوادگی ثبات ایجاد کرده و این امکان را می‌دهد که تصمیمات استراتژیک بلندمدت اتخاذ شود بدون آنکه تحت فشار نتایج مالی کوتاه‌مدت قرار گیرند، که معمولاً در شرکت‌های عمومی وجود دارد. مدیریت انگل می‌تواند به آینده نگاه کند، در نوآوری سرمایه‌گذاری کند و اهدافی را دنبال کند که برای شرکت در بلندمدت مفید باشند.
• تمرکز بر رشد پایدار به جای سود سریع باعث شده تا انگل بتواند نوسانات بازار را تحمل کرده و خود را با نیازهای در حال تغییر صنعت تطبیق دهد. - تعهد به نوآوری
• مدیریت خانواده‌ای انگل به طور مداوم در تحقیق و توسعه (R&D) سرمایه‌گذاری کرده است تا شرکت در نوآوری‌های تکنولوژیکی در صنعت ماشین‌آلات تزریق پلاستیک پیشرو باقی بماند. این شامل پیشرفت‌هایی در اتوماسیون، رباتیک، ماشین‌آلات انرژی‌کارآمد و دیجیتالی‌سازی است.
• این تمرکز بر نوآوری مداوم باعث می‌شود که محصولات انگل رقابتی باقی بمانند و همگام با روندهای بازار پیش روند. - رویکرد مشتری‌مدار
• انگل شهرت خود را در ارائه راه‌حل‌های سفارشی برای برآورده کردن نیازهای منحصر به فرد مشتریان ساخته است. این رویکرد مشتری‌مدار توسط مدیریت خانواده‌ای که اهمیت روابط بلندمدت با مشتریان را درک می‌کند، تقویت شده است.
• با گوش دادن به مشتریان و پاسخ به نیازهای آنان، انگل قادر است محصولات و خدمات با کیفیت بالا ارائه دهد که موجب وفاداری مشتریان می‌شود. - فرهنگ سازمانی قوی
• مدیریت خانواده‌ای انگل فرهنگ سازمانی ایجاد کرده است که ارزش‌هایی مانند کارتیمی، اعتماد و وفاداری به کارکنان را در بر دارد. این سبک مدیریت تشویق‌کننده ارتباطات باز و مشارکت در تمام سطوح است که احساس مسئولیت مشترک و تعهد در میان کارکنان ایجاد می‌کند.
• این سبک مدیریتی محیط کاری‌ای را ایجاد کرده که هم به نوآوری و هم به توسعه شخصی اهمیت می‌دهد، که باعث رضایت و بهره‌وری بالای کارکنان می‌شود. - تمرکز بر کیفیت و دقت
• انگل شهرت خود را بر اساس تولید ماشین‌آلات تزریق پلاستیک با کیفیت بالا و دقت بالا ساخته است. مدیریت خانواده‌ای به طور مداوم اطمینان حاصل کرده است که هر دستگاهی که از کارخانه خارج می‌شود، استانداردهای سختگیرانه کیفیت را رعایت می‌کند. این تمرکز بر کیفیت موجب وفاداری مشتریان و حفظ مزیت رقابتی انگل شده است. - گسترش جهانی و همکاری‌های استراتژیک
• انگل به‌طور موفقیت‌آمیزی عملیات خود را به‌طور جهانی گسترش داده است و حضور قوی در بازارهای بین‌المللی دارد. مدیریت خانواده‌ای تصمیمات استراتژیک درباره گسترش جهانی گرفته است، مانند راه‌اندازی تأسیسات تولید در بازارهای کلیدی و تشکیل شراکت‌هایی با دیگر پیشگامان صنعت.
• تعهد به رشد باعث شده تا این شرکت بتواند به بازارهای جدید دسترسی پیدا کرده و در برابر چالش‌های اقتصادی جهانی موفق بماند. - پایداری و تمرکز بر محیط زیست
• تحت مدیریت خانواده‌ای، انگل بر شیوه‌های پایدار در هر دو حوزه تولید و توسعه محصول تمرکز کرده است. این شرکت در تولید ماشین‌آلات انرژی‌کارآمد پیشگام بوده و شیوه‌های دوستدار محیط‌زیست را در صنعت ترویج کرده است.
• تعهد مدیریت خانواده‌ای به پایداری کمک کرده است که این شرکت با روندهای جهانی در جهت فرآیندهای تولید و محصولات دوستدار محیط‌زیست همگام شود. - انعطاف‌پذیری و چابکی
• ساختار مالکیت خانواده‌ای به انگل این امکان را می‌دهد که نسبت به شرکت‌های بزرگ و بوروکراتیک چابک‌تر و سریع‌تر به تقاضای بازار واکنش نشان دهد. این شرکت می‌تواند به سرعت خود را با روندهای جدید مانند صنعت 4.0 و تولید هوشمند تطبیق دهد و این پیشرفت‌ها را در محصولات خود ادغام کند. - سرمایه‌گذاری مجدد در کسب‌وکار
• مدیریت خانواده‌ای انگل تضمین کرده است که بخش قابل توجهی از سود خود را به گسترش عملیات، بهبود فناوری و ارتقای محصولات اختصاص دهد. این استراتژی سرمایه‌گذاری مجدد به این شرکت کمک کرده است تا مزیت رقابتی خود را حفظ کرده و بدون نیاز به تأمین مالی خارجی ادامه دهد.
نتیجه‌گیری
موفقیت مدیریت خانواده‌ای انگل به ترکیبی از تعهد به نوآوری، برنامه‌ریزی بلندمدت، رویکرد مشتری‌مدار، فرهنگ سازمانی قوی، تمرکز بر کیفیت و رضایت کارکنان، و گسترش جهانی و رشد پایدار برمی‌گردد. این رویکرد به انگل این امکان را داده است که به عنوان یک پیشرو در صنعت ماشین‌آلات تزریق پلاستیک برای دهه‌ها باقی بماند.
